1、商家社交媒体矩阵布局、自运营策略方向、自运营赋能

1）工具赋能——互动组件
运用互动组件，可以通过达人内容帮助店铺种草。后续将增加转发数据追踪查看，效果可评估。

2）工具赋能——内容转发转发达人内容
通过优质内容促进店铺的口碑传播，有效提升用户粘性。

3）工具赋能——私域内容装修

4）工具赋能——粉丝置顶
什么是粉丝置顶？
资源位：微淘关注信息流TOP1
投放对象：现有粉丝
竞价模式：CPC/CPM
定向：智钻所有定向（智能/访客/DMP）
粉丝置顶推什么？

5）自运营策略——内容运营

内容分层：
按生产成本分为轻内容、深度内容；
按内容导向分为渗透型（种草）、收割型（成交转化）、互动型内容。

渗透型轻内容：通过精美图片、主题聚合等方式，自然渗透给粉丝，起到种草的效果。

渗透型深度内容：评测、教程类提供解决方案，帮助购物决策。

短视频、图文等。

固定化、周期化互动型内容：设计丰富的互动玩法，引导粉丝参与互动，提升品牌形象/重点商品关注度。

收割型内容：活动节点，以价格优势、套餐福利引导成交转化。

发布频次：在保持日活跃度的基础上（至少1条手动内容），根据粉丝量级、粉丝增速情况确定发布条数，并不是越多越好；
内容配比：轻内容为主，深度内容为辅，有内容能力的商家可以适当提升深度内容占比；

6）自运营——粉丝运营管理

7）私到公——公域内容价值放大
商家扶持！

8）私到公－公域内容分发场景
内容价值考核：
阅读转化、互动率、转粉率
活动考核：粉丝价值－粉丝v占比，粉丝互动。

1）私到公——行业/品牌联合活动
联合行业，发动商家自运营活动，微淘新势力周主打店铺上新，通过手动上新/预上新内容，触动达粉丝。

2）日常店铺自运营，可以通过发布手动上新、单品、买家秀等轻内容，提升账号活跃度。
商家开通粉丝置顶功能，提升内容触达率。

3）联合天猫品牌，发起粉丝互动活动，通过主题话题形式招募UGC内容，拉动粉丝活跃。
日常粉丝运营，可以使用“征集”工具，店铺自己发起互动活动，撬动粉丝活跃。

4）店铺在微淘发布主题征集活动，设置活动规则与奖品，号召粉丝参与。
优质粉丝UGC内容

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